湖南法治報訊（通訊員楊月）6月下旬以來，益陽暴雨不斷，城區(qū)出現(xiàn)多處積水，少數(shù)車輛被水浸泡。那么，車輛泡損之后，能理賠嗎？怎么賠？
車輛在地下停車場被泡損，物業(yè)公司是否應承擔責任？
業(yè)主和物業(yè)管理公司之間構(gòu)成物業(yè)服務合同關(guān)系，物業(yè)管理公司負有采取合理措施保護業(yè)主車輛的物業(yè)服務合同義務，因物業(yè)管理公司未妥善履行合同義務造成車輛毀損、滅失的，應當承擔損害賠償責任。
如果“泡損”事故是由于物業(yè)服務企業(yè)未履行合同義務，導致車庫排水不暢，則物業(yè)管理公司要承擔相應責任。
如果物業(yè)管理公司在暴雨前夕確保地下車庫的排水系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，并在暴雨來臨時迅速采取了設(shè)置沙包等防汛措施，但由于特大暴雨非人力所能控制的極端降水量，即便采取了預防手段，車庫內(nèi)車輛泡損的后果仍無法避免，那么特大暴雨造成車庫內(nèi)車輛泡損應屬于不可抗力。但是物業(yè)管理公司作為物業(yè)服務人，在氣象部門發(fā)布暴雨預警信號之后，未及時盡到提醒注意義務，如沒有通過短信、電話、微信群等方式及時通知業(yè)主，指引、勸導業(yè)主將車輛停放在地勢較高處，以防范“泡損”事故的可能發(fā)生，物業(yè)公司在停車場的經(jīng)營管理上也存在一定過錯。
另外，開發(fā)商在建設(shè)施工過程中，應按照國家標準規(guī)范施工。如果由于排水設(shè)計或者施工不當導致車庫出現(xiàn)排水問題，造成業(yè)主財產(chǎn)損失，開發(fā)商也應當承擔一定責任。
車停在路邊、停車場被雨水泡損保險理賠嗎？
因特大暴雨造成的直接損失屬于機動車損失保險的保險責任范圍，保險公司應當按照合同約定予以賠償。
根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車商業(yè)保險示范條款》規(guī)定：因暴雨、洪水、臺風、冰雹等原因造成被保險機動車直接損失，且不屬于免除保險人責任的范圍，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。同時，自2020年車險綜合改革后，車輛因為自然災害而被水浸泡，只要車主購買了車損險即可獲得相應的理賠。具體來看，如果車輛在靜止狀態(tài)下發(fā)生水淹事故，建議駕駛員及時打電話給保險公司，并在確保安全的前提下，通過拍照或錄制視頻的方式存留車輛受損狀況的證據(jù)，以便后續(xù)的定損與理賠。最終的賠付細節(jié)將依據(jù)保險公司的具體條款及實際受損評估而定。
車輛非靜止狀態(tài)，在涉水行駛中造成車輛受損能否賠償？
車輛被淹后，首先駕駛?cè)藨鲃舆x擇熄火，避免進水沖撞氣門，導致發(fā)動機等部件損壞；然后，給保險公司打電話報案，等待工作人員現(xiàn)場定損，或者叫救援車將車輛送到保險公司的定損點進行定損。最后，要沒有超過保險合同規(guī)定的保障范圍。滿足以上條件，保險公司可以理賠。但以下情況保險公司不賠：
第一種，未年檢車輛不予賠償。根據(jù)保險規(guī)定，保險公司只對合格、合法車輛生效，未年檢的車輛屬于不合格車輛，保險公司按照規(guī)定是可以拒賠的。
第二種，在涉水行駛中發(fā)生熄火，但駕駛?cè)巳远螁訉е掳l(fā)動機遭受二次損壞的，保險公司一般認為屬于“損失擴大”的責任免除情形。同時根據(jù)駕駛?cè)酥饔^過錯，確定二次損壞部分由被保險人自行承擔。
法條鏈接：
第九百三十七條 物業(yè)服務合同是物業(yè)服務人在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護等物業(yè)服務，業(yè)主支付物業(yè)費的合同。
物業(yè)服務人包括物業(yè)服務企業(yè)和其他管理人。
第九百四十二條 物業(yè)服務人應當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。
對物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。
第十四條 保險合同成立后，投保人按照約定交付保險費，保險人按照約定的時間開始承擔保險責任。
第五十五條 投保人和保險人約定保險標的的保險價值并在合同中載明的，保險標的發(fā)生損失時，以約定的保險價值為賠償計算標準。
投保人和保險人未約定保險標的的保險價值的，保險標的發(fā)生損失時，以保險事故發(fā)生時保險標的的實際價值為賠償計算標準。
保險金額不得超過保險價值。超過保險價值的，超過部分無效，保險人應當退還相應的保險費。
保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償保險金的責任。
第六十四條 保險人、被保險人為查明和確定保險事故的性質(zhì)、原因和保險標的的損失程度所支付的必要的、合理的費用，由保險人承擔。
責編：楊紹銀
一審：楊紹銀
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
